Termeni și Condiții

Prin crearea unui cont sau utilizarea ranq.md («Serviciul»), acceptați acești Termeni și Condiții («Termenii»). Dacă nu sunteți de acord, nu utilizați Serviciul.

Serviciul este operat de RANQ («noi», «nostru»). Acești Termeni constituie un acord obligatoriu din punct de vedere juridic între dvs. și RANQ.

• Trebuie să aveți cel puțin 16 ani
• Trebuie să furnizați informații de cont corecte și complete
• Sunteți responsabil pentru toată activitatea din contul dvs.
• O singură persoană sau entitate juridică per cont Free (fără conturi Free duplicate)

RANQ oferă o platformă SEO bazată pe AI, incluzând:

• Audituri tehnice de site și scor SEO
• Cercetare cuvinte cheie și urmărire clasament
• Conținut generat de AI (meta descrieri, articole blog etc.)
• Analiză competitori
• Suport bilingv pentru piețele de căutare în română și rusă

Putem modifica, suspenda sau întrerupe funcționalități în orice moment. Vom oferi un preaviz de 30 de zile înainte de eliminarea funcționalităților plătite.

Prețurile sunt în USD. Planurile anuale beneficiază de o reducere de 20%. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile cu un preaviz de 30 de zile. Abonamentele existente sunt onorate până la sfârșitul ciclului de facturare.

• Planurile plătite sunt facturate lunar sau anual prin Lemon Squeezy (Merchant of Record)
• Abonamentele se reînnoiesc automat dacă nu sunt anulate înainte de data reînnoirii
• Puteți anula oricând — accesul continuă până la sfârșitul perioadei plătite
• Rambursările sunt disponibile în 14 zile de la achiziția inițială dacă nu ați depășit 20% din limitele planului
• Plățile eșuate vor fi reîncercate de până la 3 ori. După aceea, contul este retrogradat la Free

Sunteți de acord să nu:

• Utilizați Serviciul în scopuri ilegale sau pentru a încălca orice legi
• Încercați să decompilați, dezasamblați sau extrageți codul sursă
• Ocoliți limitele de rată, limitele de utilizare sau mecanismele de autentificare
• Revindeți sau redistribuiți Serviciul fără un plan Agency
• Utilizați scripturi automatizate pentru a accesa Serviciul fără autorizare API
• Încărcați conținut rău intenționat sau încercați să compromiteți platforma
• Utilizați conținut generat de AI pentru a produce spam, materiale înșelătoare sau dăunătoare
• Creați mai multe conturi Free pentru a ocoli limitele de plan

Încălcarea acestor termeni poate duce la suspendarea sau închiderea imediată a contului.

• Funcțiile AI sunt alimentate de Google Gemini prin Vercel AI SDK
• Rezultatele AI sunt sugestii, nu garanții — estimările de volum de căutare, scorurile de dificultate și recomandările de conținut sunt aproximative
• Dețineți conținutul generat prin contul dvs., dar sunteți responsabil pentru revizuirea și editarea lui înainte de publicare
• Nu suntem responsabili pentru niciun rezultat SEO, modificări de clasament sau rezultate de afaceri din utilizarea conținutului sau recomandărilor generate de AI
• Conținutul generat de AI ar trebui verificat pentru acuratețe, în special pentru afirmații factuale, înainte de publicare

• Proprietatea noastră intelectuală — platforma RANQ, designul, codul, algoritmii și marca sunt proprietatea noastră exclusivă
• Datele dvs. — păstrați dreptul de proprietate asupra tuturor datelor introduse și conținutului generat prin Serviciu
• Licență — ne acordați o licență limitată de a procesa datele dvs. exclusiv pentru furnizarea Serviciului
• White-label — utilizatorii planului Agency pot personaliza rapoartele pentru clienții lor; aceasta nu transferă proprietatea platformei

Utilizarea Serviciului este guvernată și de Politica de Confidentialitate, care descrie cum colectăm, folosim și protejăm datele dvs. personale. Prin utilizarea Serviciului, consimțiți la practicile de date descrise acolo.

• Țintim o disponibilitate de 99,9% dar nu garantăm un serviciu neîntrerupt
• Mentenanța planificată va fi comunicată în avans când este posibil
• Dependențele de terți (Google APIs, Gemini, Convex) pot cauza întreruperi temporare ale serviciului în afara controlului nostru
• Nu suntem responsabili pentru pierderi cauzate de indisponibilitatea serviciului

În măsura maximă permisă de lege:

• Serviciul este furnizat «ca atare» fără garanții de niciun fel
• Nu garantăm rezultate SEO specifice, clasamente sau îmbunătățiri ale traficului
• Răspunderea noastră totală este limitată la suma pe care ne-ați plătit-o în cele 12 luni anterioare reclamației
• Nu suntem responsabili pentru daune indirecte, accidentale, speciale sau consecutive

• De către dvs. — puteți șterge contul oricând din Setări. Abonamentele active continuă până la sfârșitul perioadei de facturare
• De către noi — putem suspenda sau închide conturile care încalcă acești Termeni, cu notificare acolo unde este posibil
• La reziliere, datele dvs. vor fi șterse în 30 de zile conform Politicii de Confidențialitate
• Puteți solicita un export de date înainte de ștergerea contului

Acești Termeni sunt guvernați de legile Republicii Moldova. Disputele vor fi soluționate în instanțele din Chișinău, Moldova.

Pentru utilizatorii din UE: nimic din acești Termeni nu vă limitează drepturile conform legislației obligatorii de protecție a consumatorilor din țara dvs. de reședință.

Putem actualiza acești Termeni periodic. Modificările semnificative vor fi comunicate prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a Serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptare.

Aveți întrebări despre acești Termeni? Trimiteți-ne un e-mail la legal@ranq.md.